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As relações humanas representam a chave para o sucesso e, à medida que você for subindo, o caminho se tornará mais leve, pois você saberá como conquistar as pessoas e obter delas tudo o que deseja.

Para isto deverá estar sempre alerta, a confiança em si mesmo, o espírito de luta sempre pronto para aceitar os possíveis revezes sem se deixar abater.

O caminho a seguir depende exclusivamente de você. Ninguém o poderá conduzir.

Seja qual for a situação que você se encontre agora, sempre estará inclinado a dirigir sua memória para o passado, o qual, muitas vezes o acusará de ter deixado de agir em momentos em que a ação era necessária, assim como, na maioria dos casos, lhe fará recordar coisas penosas e desagradáveis.

É uma verdade há muito conhecida que, nossa memória é bastante viva para coisas deprimentes, mas muito deficiente para o que é agradável.

Seja como for, porque se deixar desanimar com o panorama do passado. Procure volver suas vistas para as possibilidades do futuro e considerar o presente como algo agradável, como um período de progresso, certo de que não esta parado, mas em marcha para condições superiores.

Dissemos que uma das condições para o progresso e a conquista de sucesso, consiste em se possuir uma grande força de vontade.

Na verdade, quem deseja fortalecer a vontade deve lutar com denodo para não recordar as passagens amargas do passado, varrer mesmo da memória toda lembrança desagradável e animar-se com a certeza de que se persistir em seu esforço, sua situação melhorará de um momento para outro.

A vontade não existe para o passado, mas para o presente e para o futuro.

Quando uma pessoa olha para o futuro, com firmeza e confiança, sente uma resolução mais firme para lutar, sua mente concebe idéias mais luminosas, descobre oportunidades mais promissoras, coloca a prova o poder que a anima e se arma de maior energia para o futuro.

Tudo o que de bom desejamos, todas as promessas, todas as vitórias, todas as condições que julgamos necessárias para a nossa felicidade, estao armazenadas no futuro e é pela vontade que alcançaremos a realização de todas as nossas esperanças.

Uma pessoa se sente mais firme, com mais coragem, mais perto da realização de seus desejos, quando observa determinadas regras, que enumeramos a seguir:

1- Não permite, absolutamente, estagnação em seu progresso, nas suas atividades, relações, melhoramentos e conhecimentos, Seu lema é "sempre em frente".

2- Tem uma idéia fixa na mente, algo que ele deseja alcançar e esta disposto a lutar até chegar a ela.

3- Uma vez tenha ele conquistado essa meta, propõe-se outra, superior sempre.

4- Mantém firme a confiança em si mesmo, com firme disposição de lutar contra tudo o que lhe possa impedir chegar ao objetivo desejado.

Se você deseja atingir suas metas e objetivos e, chegar ao sucesso, tenha certeza de que tudo depende de você, da sua atitude, da sua vontade e determinação.

Pense nisso, continue sua caminhada em direção ao seu sucesso.
 
 

   Uma verdade irrefutável ressalta em todo o contexto da vida humana: é a de que o homem tem que lutar. É na ação construtiva, é pela luta que o ser humano encontra satisfação para as suas necessidades e as suas grandes esperanças.

O homem que se dedica à realização de qualquer coisa capaz de satisfazer alguma necessidade social, encontra satisfações que o animam nos momentos de dúvidas e incertezas. Ninguém jamais conseguiu tornar-se forte na acomodação, na inatividade. Aquele que trabalha, que se esforça com ânimo e valor, está despertando em si mesmo cada dia, novas energias e propósitos, com que poderá conquistar novas vitórias. O poder humano se consolida redobrando-se o esforço e não reduzindo-o.

Quando um homem dedica a um grande empreendimento todas as suas energias, encontra a verdadeira realidade da sua missão na vida. O esforço persistente, a ação construtiva, o anseio de superação, oferecem lições que não se encontram nos livros, nem no testemunho dos outros. Todos os que venceram foram gigantes do trabalho, da persistência, da coragem, do entusiasmo e de força de vontade.

A grande maioria que encontramos por toda a parte queixa-se de suas condições pouco lisonjeiras, de fatalidades de que se julgam vítimas, enfileirando entre as causas de sua situação, ao sistema social, o capitalismo, a política, a falta de apoio, etc... Bem poucos admitem a própria culpabilidade como causa de suas desditas.

Se a essa grande maioria que só sabe queixar-se, perguntássemos que medidas haviam tomado para remediar seus males e modificar a conduta, poucas, muito poucas mesmo, seriam as que se houvessem empenhado com esforço para alcançar uma situação melhor. A maioria nos teria afirmado estar à espera de algum emprego público, ou à espera de alguém, ou ainda, de alguma nova situação para conseguir o tão almejado melhoramento. Tais pessoas são as realmente fracas e necessitam permanentemente de alguém que as anime e conforte. Retardadas, mal conseguem apanhar algumas migalhas do banquete da vida. Não compreendem que não é na inatividade ou nos fracassos do ser humano que encontramos suas expressões mais autênticas, mas em seus triunfos e em suas realizações. Um indivíduo somente possui personalidade, quando consegue ser mais do que uma voz, que um corpo, que um número coletivo na comunidade social, quando “realizou” alguma coisa.

A luta pela vida exige uma atividade constante do corpo e do espírito. A vida só se conserva e progride pelo esforço, pela luta. Por mais penoso que seja esse esforço, o homem nunca deixa de o empregar para a conservação da vida. Mesmo quando a vida o tortura, o maltrata, ele procura conserva-la.

Só a luta permite a ascensão do homem.

Não existe sorte ou acaso. O destino do homem está em suas mãos.

Este é um texto oferecido por Narciso Machado, Palestra Show de Motivação e Otimismo.
 
 

Nunca foi tão importante, até mesmo imprescindível, ter-se nas empresas "profissionais de vendas"que não sejam simplesmente vendedores.

Boa aparência, um sorriso agradável, saber contar piadas e ser bom de conversa, estas são características de um antigo vendedor.

Atualmente, o que as empresas necessitam é de gente competente, versátil e preparada para enfrentar desafios. Disputar mercado, manter e conquistar clientes.

Nunca foi tão importante para as empresas terem em seus quadros profissionais que saibam mais do que simplesmente vender.

Os profissionais de compras, das empresas, estão capacitando-se, fazendo cursos de profissionalização, tornando-se especialistas em negociação, em vendas e em relações com o mercado. Recentemente fui contratado por uma grande empresa varejista, para fazer um treinamento de vendas e negociação, qual não foi a minha surpresa ao chegar no local e ser informado que todos os participantes seriam funcionários do departamento de compras. Eles queriam saber tudo que era ensinado para os vendedores.

Diante deste fato, é incontestável que os vendedores despreparados ou que saem com a pasta para simplesmente vender, estão com os dias contados.

Atender bem, ter habilidade para contornar objeções, raciocínio rápido, capacidade e habilidade para negociar, perseverança e automotivação, são técnicas e habilidades que tem parâmetros bem distintos, algumas são natas (nasceram com o indivíduo) outras precisam ser desenvolvidas, treinadas e praticadas antes d e sair para uma visita de vendas.

É fundamental, para um bom profissional de vendas, desenvolver suas habilidades de negociador. Treinar técnicas que facilitem sua capacidade para negociações com compradores. Todos os profissionais de vendas precisam associar, no seu desenvolvimento pessoal e profissional, mais técnicas de relacionamento e comportamento humano. O mundo esta mudando rapidamente e a evolução dos profissionais precisa estar reciclando na mesma velocidade.
Se, você é um empresário, e esta lendo este texto, certamente deve estar se perguntando: Mas existe este tipo de vendedor?
Onde ele está?

Existem, mas certamente estão muito bem colocados em empresas que os valorizam.

Os melhores profissionais são aqueles que estão sempre competindo com eles mesmos. São profissionais que gostam de desafios, contestadores, procuram tarefas desafiadoras, tem sua remuneração formada em grande parte por prêmios e produtividade, estão permanentemente procurando novos mercados e novos clientes.

Você já observou que alguns vendedores, independente do tipo de produto ou serviço que vendem, parecem trabalhar menos horas, ter mais satisfação com o seu trabalho e mesmo assim conseguem vender mais do que qualquer outro?

A resposta é simples, estes vendedores, desenvolveram e treinaram técnicas e habilidades comportamentais específicas para o seu trabalho.

Diariamente somos procurados por empresários que desejam transformar sua equipe de vendas em profissionais altamente qualificados, completos, em condições de reverter e transformar os resultados das vendas. Nos primeiros contatos com o pessoal detectamos falhas primárias, erros elementares, tais como: falta de profissionalização, eles estão vendedores e não são profissionais de vendas, de negociação, de relacionamento e de marketing; a maioria não sabe interpretar as emoções e sentimentos dos clientes e compradores profissionais; encaram a venda como uma disputa ( vendedor X cliente); falta de administração do tempo direcionado para a ação de vendas.

Nunca se ouviu tanto:

"PRECISA-SE COM URGÊNCIA DE VENDEDORES QUE NÃO SEJAM SIMPLESMENTE VENDEDORES".

As empresas, os empresários estão necessitando de PROFISSIONAIS DE VENDAS COMPLETOS, capazes de realizar negócios com inicio, meio e fechamento. Profissionais que não se limitem a decorar manuais, que não desistam na primeira dificuldade, que consigam interpretar seu cliente, entender suas reações, envolve-los no negócio de forma hábil e criativa, que saibam agregar valor na demonstração do seu produto ou serviço e que consiga fazer tudo isso cativando o cliente

Profissionais que partam para o mercado com a mesma garra, força e desenvoltura de um "guerreiro romano", para conseguir novos clientes, novos mercados, novas conquistas, usando como armas a sua profissão, mas não simplesmente mais um vendedor e sim um PROFISSIONAL DE VENDAS , consciente, certo e sabedor de sua importância para a empresa e principalmente para conquistar, manter e satisfazer o cliente que está na sua frente.

Narciso Machado
 
 
 

A conquista do êxito exige, além de outras qualidades, o pensamento claro, forte e nobre. Quem procura o êxito deve ambicionar uma poderosa inteligência, capaz de pensar e discenir as coisas com objetividade. Terá que resolver problemas e só existe um caminho que leva à solução de todos os problemas: o pensamento razoável e lógico, no qual estão concentradas todas as soluções.

De um modo geral as pessoas não tem nenhuma curiosidade de investigar como resolver seus problemas. A tendência natural é admitir a derrota, desistir da luta. A grande maioria, acha mais fácil, entregar-se ao desespero e implorar a misericórdia divina como lei de menor esforço.

Podemos classificar o ser humano de três maneiras:

1- os que pensam antes de fazer as coisas;

2- os que pensam depois de realiza-las;

3- os que não pensam nem antes, nem depois de fazer.

Seja do nosso gosto ou não, o certo é que todos temos necessidade de pensar, escolher, estudar o que mais convenha às nossas necessidades.

Pensar é elaborar idéias que anime entusiasmo, é fortalecer o espírito e movimentar o ser humano para ação.

Pensar é compreender a realidade das coisas e encaminhar-se pelo terreno da inteligência. É pelo pensamento que o homem se dignifica, adquire consciência da sua missão é põe em atividades suas faculdades nobres para conduzir-se acertadamente.

Quem pensa determina para si uma conduta mais de acordo com a sua potencialidade.

O pensamento útil e construtivo tem forçosamente que traduzir-se em ação.

Se você tem planos, idéias e objetivos à atingir, pense positivamente, vá em frente firme com suas convicções. O sucesso, pertence a quem tem coragem, determinação e conhecimento.

Pensamento firme, mente aberta, atenção em todos os detalhes e muita persistência, estas características fazem de você um vencedor. Narciso Machado

Você já falhou muitas vezes, ainda que você possa não se lembrar disso.
Na primeira vez que você tentou caminhar, você levou um tombo.
Você quase se afogou na primeira vez que tentou nadar, não foi?
Você conseguiu acertar o gol na primeira vez que jogou futebol?
Muitos goleadores natos, que já marcaram centenas de gols, também já chutaram para fora inúmeras vezes.

R.H. Macy quase faliu umas sete vezes até que sua loja em Nova York deslanchou.
O romancista inglês John Creasey recebeu nada menos de 753 cartas de recusa de editoras antes de ter editado nada menos de 564 livros.
Rabe Ruth, o grande jogador de beisebol, falhou 1.330 vezes, mas fez também 714 home runs, isto é, completou o circuito das bases, fazendo delirar multidões.
Não se preocupe com o fracasso.

Preocupe-se, isto sim, com as oportunidades que você perde quando você nem sequer tenta.

OBS: Este texto esta fixado na portaria da empresa United Technologies Corporation, desde 1981.

POR QUE AS PESSOAS SÃO BEM-SUCEDIDAS

Os atributos pessoais listados abaixo podem ajudá-lo muito diretamente a ganhar dinheiro. Fique alerta a estas características produtoras de sucesso.
Algumas faltam a todos nós.
Determine as características que você não tem e se esforce para desenvolve-las.
Elas lhe serão muito úteis em todos os aspectos da sua vida.

Senso de humor - Persistência - Estabilidade - Grande Energia - Objetivos - Interesses extremos - Conhecimento em expansão - Empatia - Respeito pelos outros - Capacidade de perdoar - Grande interesse pelo trabalho -
Auto-imagem saudável - Atitude positiva.

POR QUE AS PESSOAS FRACASSAM

As características pessoais listadas abaixo lhe custarão dinheiro!
Cuidado com estas características criadoras de fracasso.
Todos nós temos algumas.
O segredo é identificar aquelas que você tem, e encontrar um meio de solucioná-las favoravelmente.

Egoísmo - Medo da responsabilidade - Falta de empatia - Mente fechada -
Pouca habilidade para persuadir os outros - Visão ingênua dos negócios - Imaginação fraca - Pouca flexibilidade - Falta de capacidade de enxergar a situação por inteiro - Ressentimento com as autoridades - Preguiça - Tendência para culpar ou criticar os outros.

O PROCESSO DE PLANEJAMENTO DE METAS DE QUATRO PASSOS

Algumas coisas na vida não requerem compreensão total, como o funcionamento do motor do carro ou o tipo de conexão dos telefones.
Para nós não importa como algumas coisas acontecem, contanto que elas aconteçam quando quisermos.
Mas o processo de planejamento de metas é definitivamente diferente. Se você vai planejar uma meta, e se pretende trabalhar nela até cumpri-la, então você deve entender o processo.

Compreender como ele funciona é fundamental, porque você e seus hábitos, seu comportamento e seus pensamentos fazem parte do processo.
O processo é totalmente seu, mas em geral inclui a resposta a quatro perguntas:

- Onde você está agora?
- Onde quer chegar?
- Como vai chegar lá?
- Quais são os pontos de avaliação ao longo do caminho para se certificar de que você está no caminho certo?

COMO A DISCIPLINA LEVA AO SUCESSO

Você precisa ter disciplina para continuar avançando quando as coisas ficarem difíceis.
Você pode transformar o fracasso em sucesso tendo disciplina para melhorar.
Basta pensar nesta formula:
Fracasso + Disciplina = Sucesso
Uma parte de ser disciplinado é ter o desejo de tentar mais.
Você perderá mais, mas também ganhara mais.
Eis outra formula para o sucesso que deve ser lembrada:
Tentar mais = Perder Mais + Ganhar Mais
Esteja sempre pronto.

Faça o que os outros fazem - mas faça mais.
Empenhe-se, persista, e sua disciplina o auxiliará.
Lembre-se destas três coisas indispensáveis para o sucesso:
Disciplina - Persistência - Empenho
Lembre-se sempre e sempre de que você precisa delas para seu sucesso.

PARA PENSAR

Aja rapidamente, pense lentamente - Provérbio Grego.

Pode ser que você fique desapontado se você falhar, mas se não tentar, ficará mais prejudicado ainda.
Beverly Sills.